家里电器突然冒火花、油锅突突蹿火苗，是不是瞬间慌了神？遇到火灾或消防隐患，核心原则是先保人安全，再控风险，最后及时报警。

到达安全区域后

立即报警（拨打119）：这是最关键的一步！确保自身安全后，第

一时间报警。

说清详细地址：区、街道、门牌号、具体小区和楼号。

说明情况：起火物质（如电器、家具、燃气）、火势大小、有无人员被困。

留下联系方式，并派人到路口接应消防车。

特别重要：燃气泄漏如何处理？

禁止一切火源：切勿开关任何电器（如电灯、排风扇）、不要使用打火机、手机等。

关闭阀门：迅速关闭燃气总阀门。

打开门窗：缓慢打开窗户通风，降低室内燃气浓度。

撤离并报警：迅速撤离到室外安全地带，然后拨打燃气公司报警电话和火警电话119。切勿在室内打电话！

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